¡La Place des Tendances lanza su marketplace!
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¡La Place des Tendances lanza su marketplace!
Historial de Place des Tendances
Desde su creación en 2008 hasta la compra por parte del grupo Printemps en 2013
Desde su fundación en 2008, Place des Tendances se ha consolidado como un destino preferido para los entusiastas de la moda, la calidad y las tendencias. En 2013, el grupo Printemps adquirió esta plataforma de comercio electrónico, reforzando así su posición única en el mercado.
2023: evolución hacia un marketplace
A lo largo del tiempo, Place des Tendances ha sabido evolucionar y adaptarse a las expectativas de su clientela. El sitio ha superado recientemente una nueva etapa al transformar su modelo de negocio para convertirse en un auténtico marketplace. Esta decisión estratégica le permite ofrecer una experiencia de compra aún más diversa y completa a sus usuarios.
Como marketplace, Place des Tendances ahora reúne una multitud de marcas reconocidas y de creadores talentosos. Además de su selección cuidada de marcas y productos de calidad, Place des Tendances ofrece una experiencia de compra fluida y agradable. Gracias a la tecnología de punta implementada, los usuarios pueden navegar fácilmente por el sitio, descubrir las últimas tendencias y realizar sus compras con total confianza. Además, el marketplace se asegura de mantener altos estándares en servicio al cliente, entrega y devoluciones, para garantizar una satisfacción total a su clientela.
La página principal del marketplace de Place des Tendances (fuente: placedestendances.com)
La implementación del marketplace de Place des Tendances
Uso de Mirakl Connect para simplificar la selección de vendedores
Place des Tendances ha integrado su marketplace gracias a Mirakl Connect, que le ha dado acceso a una selección de vendedores que cumplen con sus criterios específicos. A través de esta plataforma, la transmisión de catálogos e información sobre productos se facilita, sin necesidad de desarrollo informático adicional. Cada marca cuenta con una página dedicada con imágenes y descripciones de productos de calidad controlada.
Integración y presentación de los vendedores en el marketplace
La atención que Place des Tendances presta a la presentación de sus vendedores en el marketplace es tan importante como para sus propios productos. En el ámbito de la moda, los catálogos son más complejos, con numerosas variantes de tamaños, colores, etc. Stanislas Joly, Director de Éxito del Cliente en Mirakl, resalta la importancia de estructurar bien las categorías y subcategorías desde el principio.
Según Constantin Kontonis, Jefe de Marketplace en Place des Tendances, es crucial reflexionar de antemano sobre cómo integrar a los vendedores de manera fluida. Es esencial respetar las normas del mercado y evitar ser demasiado exigente, ya que esto podría complicar el tratamiento de los datos.
Durante su integración en el marketplace, se proporcionan directrices a las marcas asociadas para que presenten imágenes armoniosas con el sitio (ejemplo: fotos sobre fondo claro), así como información detallada sobre los productos, como las medidas y los materiales utilizados.
Actualmente, 76 marcas se han unido al marketplace de Place des Tendances. Entre estas marcas, se encuentran marcas de ropa infantil del grupo Royer como Kickers, Robeez y Aster, así como marcas de decoración como Madura, Blanc d'ivoire y La Majorette à moustache. Sin embargo, es importante mencionar que Place des Tendances se mantiene selectivo en el choix de las marcas asociadas. Además de respetar la posición deseada, es esencial que la marca tenga buenas calificaciones por parte de sus clientes y que garantice un envío rápido de sus productos.
Los desafíos de la integración del marketplace en la actividad principal de Place des Tendances
Otro punto clave que se debe subrayar es la integración armoniosa del marketplace en la actividad principal de la empresa. Para los clientes, lo importante es comprar un producto, sin importar si proviene de un mayorista o del marketplace. Por lo tanto, es primordial encontrar cómo integrar el marketplace en los procesos existentes y establecer una nueva relación con las marcas, en lugar de considerarlo como una entidad separada.
Stanislas Joly insiste en que la adición de un marketplace o el lanzamiento de una plataforma no se limita a un proyecto informático, sino que implica una transformación global de los métodos de trabajo. Un apoyo de alto nivel dentro de la empresa es esencial para hacer frente a los debates internos, a los silos y a los puntos de fricción.
Una logística y un sistema de entrega a medida
Al asegurar la transición de su plataforma de comercio electrónico a un marketplace, Place des Tendances actualmente realiza el envío de sus pedidos desde su almacén de Pantin para moda femenina, masculina y belleza, mientras que las otras marcas enviarán directamente sus productos por sus propios medios logísticos. Esta nueva adición permite a Place des Tendances ofrecer una experiencia de compra completa y variada, al mismo tiempo que garantiza una entrega eficaz y rápida a sus clientes.
Funcionamiento del marketplace Place des Tendances para los clientes (fuente: placedestendances.com)
Un enfoque en la calidad de los servicios
Place des Tendances, en su démarche de abrir su plataforma a vendedores externos, adopta un enfoque riguroso centrado en la calidad de la oferta y los servicios. De hecho, se lleva a cabo una selección cuidadosa por adelantado, y los vendedores son evaluados en su capacidad para responder a la demanda de manera reactiva. También se implementan KPI para medir su tiempo de respuesta y su plazo de envío.
Paralelamente, Place des Tendances establece reglas estrictas en lo que respecta a las condiciones de devolución de los productos. Además, se presta especial atención al control de la calidad de las imágenes presentes en las páginas de cada marca. En este contexto, Mirakl aporta su experiencia en soluciones informáticas para atender las especificidades de los productos de lujo, que son más sofisticados y presentan una mayor variedad de características (tamaño, color, material, etc.).
Hacia una ampliación de la oferta de productos de Place des Tendances
Nuevas referencias para niños y el hogar
La plataforma planea ampliar considerablemente su oferta al integrar 9,000 nuevas referencias en las categorías de niños y hogar.
Esta iniciativa busca restablecer un cierto equilibrio respecto a los más de 35,000 artículos que ya están disponibles en las áreas de moda femenina/masculina y belleza. Gracias a esta expansión significativa de su catálogo, Place des Tendances aspira a proporcionar una oferta completa para todas las necesidades del hogar. Como señala Constantin Kontonis: «Gracias a la implementación de este marketplace, podemos ampliar rápidamente nuestra oferta sin necesidad de invertir en inventarios o en logística.»
¿Cuáles son los objetivos de esta transición importante?
Aumento de las ventas
Realizar una actividad de marketplace resulta generalmente lucrativo para las marcas, ya que cada vendedor debe suscribirse a un abono mensual, además de pagar comisiones por cada venta. Constantin Kontonis subraya que el marketplace representa una fuente de monetización de la audiencia a una tasa fija. Este proyecto también se inscribe en un enfoque de retail media que el pure player planea desarrollar. En el marco de esta iniciativa, Constantin Kontonis tiene la ambición de superar a largo plazo los 100 millones de euros de GMV (Gross Merchandise Volume) anuales. El marketplace en sí contribuirá en un 10 a 20% a esta realización.
Además, al aumentar el ticket medio de los clientes regulares, Place des Tendances busca maximizar el valor de cada transacción, lo que contribuirá a aumentar su cifra de negocios total. El objetivo es generar el interés de los clientes existentes para explorar más la oferta del sitio y fomentar compras adicionales, todo mientras se les brinda una experiencia de compra enriquecida y más completa.
Aumento de la notoriedad
Al diversificar su oferta de productos y ofrecer una experiencia de compra enriquecida, la empresa busca atraer a nuevos consumidores mientras estimula el gasto de los clientes existentes. A través de este enfoque, Place des Tendances aspira a consolidar su posición como un actor principal en el sector, mientras responde a las expectativas cambiantes de los consumidores.
La ampliación de la oferta prevista por Place des Tendances es de vital importancia en su estrategia de aumento de notoriedad. Aunque el sitio puede jactarse de tener una base de clientas fieles, con una tasa de recompra del 50% en un período de 18 meses, desea conquistar nuevos clientes y aumentar el ticket medio de los entusiastas del sitio, que actualmente se establece en 200 euros.
Gracias a su posicionamiento centrado en el estilo de vida, Place des Tendances busca atraer a un público más amplio al ofrecer una gama de productos más diversa y atractiva. Por lo tanto, esta estrategia de enriquecimiento de la oferta busca ampliar su clientela al seducir a nuevos consumidores que serán atraídos por la variedad y la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Place des Tendances desea superar las 150 marcas integradas en su marketplace para finales de 2023. Para lograrlo, se pondrá énfasis en la expansión de la oferta en las categorías para niños y decoración, al mismo tiempo que se exploran nuevos sectores como los regalos (incluyendo productos de alta tecnología y cámaras), así como artículos para mascotas.
Actualmente, el marketplace de Place des Tendances solo está disponible en el mercado francés. Sin embargo, la empresa planea expandirlo a nivel europeo en el futuro, dada su presencia ya establecida en esta región gracias a su actividad tradicional. Además, Place des Tendances tiene otro proyecto en marcha: se está preparando activamente para entrar en el mercado de segunda mano y planea utilizar el poder de su marketplace para lanzarse en esta nueva aventura.
Historial de Place des Tendances
Desde su creación en 2008 hasta la compra por parte del grupo Printemps en 2013
Desde su fundación en 2008, Place des Tendances se ha consolidado como un destino preferido para los entusiastas de la moda, la calidad y las tendencias. En 2013, el grupo Printemps adquirió esta plataforma de comercio electrónico, reforzando así su posición única en el mercado.
2023: evolución hacia un marketplace
A lo largo del tiempo, Place des Tendances ha sabido evolucionar y adaptarse a las expectativas de su clientela. El sitio ha superado recientemente una nueva etapa al transformar su modelo de negocio para convertirse en un auténtico marketplace. Esta decisión estratégica le permite ofrecer una experiencia de compra aún más diversa y completa a sus usuarios.
Como marketplace, Place des Tendances ahora reúne una multitud de marcas reconocidas y de creadores talentosos. Además de su selección cuidada de marcas y productos de calidad, Place des Tendances ofrece una experiencia de compra fluida y agradable. Gracias a la tecnología de punta implementada, los usuarios pueden navegar fácilmente por el sitio, descubrir las últimas tendencias y realizar sus compras con total confianza. Además, el marketplace se asegura de mantener altos estándares en servicio al cliente, entrega y devoluciones, para garantizar una satisfacción total a su clientela.
La página principal del marketplace de Place des Tendances (fuente: placedestendances.com)
La implementación del marketplace de Place des Tendances
Uso de Mirakl Connect para simplificar la selección de vendedores
Place des Tendances ha integrado su marketplace gracias a Mirakl Connect, que le ha dado acceso a una selección de vendedores que cumplen con sus criterios específicos. A través de esta plataforma, la transmisión de catálogos e información sobre productos se facilita, sin necesidad de desarrollo informático adicional. Cada marca cuenta con una página dedicada con imágenes y descripciones de productos de calidad controlada.
Integración y presentación de los vendedores en el marketplace
La atención que Place des Tendances presta a la presentación de sus vendedores en el marketplace es tan importante como para sus propios productos. En el ámbito de la moda, los catálogos son más complejos, con numerosas variantes de tamaños, colores, etc. Stanislas Joly, Director de Éxito del Cliente en Mirakl, resalta la importancia de estructurar bien las categorías y subcategorías desde el principio.
Según Constantin Kontonis, Jefe de Marketplace en Place des Tendances, es crucial reflexionar de antemano sobre cómo integrar a los vendedores de manera fluida. Es esencial respetar las normas del mercado y evitar ser demasiado exigente, ya que esto podría complicar el tratamiento de los datos.
Durante su integración en el marketplace, se proporcionan directrices a las marcas asociadas para que presenten imágenes armoniosas con el sitio (ejemplo: fotos sobre fondo claro), así como información detallada sobre los productos, como las medidas y los materiales utilizados.
Actualmente, 76 marcas se han unido al marketplace de Place des Tendances. Entre estas marcas, se encuentran marcas de ropa infantil del grupo Royer como Kickers, Robeez y Aster, así como marcas de decoración como Madura, Blanc d'ivoire y La Majorette à moustache. Sin embargo, es importante mencionar que Place des Tendances se mantiene selectivo en el choix de las marcas asociadas. Además de respetar la posición deseada, es esencial que la marca tenga buenas calificaciones por parte de sus clientes y que garantice un envío rápido de sus productos.
Los desafíos de la integración del marketplace en la actividad principal de Place des Tendances
Otro punto clave que se debe subrayar es la integración armoniosa del marketplace en la actividad principal de la empresa. Para los clientes, lo importante es comprar un producto, sin importar si proviene de un mayorista o del marketplace. Por lo tanto, es primordial encontrar cómo integrar el marketplace en los procesos existentes y establecer una nueva relación con las marcas, en lugar de considerarlo como una entidad separada.
Stanislas Joly insiste en que la adición de un marketplace o el lanzamiento de una plataforma no se limita a un proyecto informático, sino que implica una transformación global de los métodos de trabajo. Un apoyo de alto nivel dentro de la empresa es esencial para hacer frente a los debates internos, a los silos y a los puntos de fricción.
Una logística y un sistema de entrega a medida
Al asegurar la transición de su plataforma de comercio electrónico a un marketplace, Place des Tendances actualmente realiza el envío de sus pedidos desde su almacén de Pantin para moda femenina, masculina y belleza, mientras que las otras marcas enviarán directamente sus productos por sus propios medios logísticos. Esta nueva adición permite a Place des Tendances ofrecer una experiencia de compra completa y variada, al mismo tiempo que garantiza una entrega eficaz y rápida a sus clientes.
Funcionamiento del marketplace Place des Tendances para los clientes (fuente: placedestendances.com)
Un enfoque en la calidad de los servicios
Place des Tendances, en su démarche de abrir su plataforma a vendedores externos, adopta un enfoque riguroso centrado en la calidad de la oferta y los servicios. De hecho, se lleva a cabo una selección cuidadosa por adelantado, y los vendedores son evaluados en su capacidad para responder a la demanda de manera reactiva. También se implementan KPI para medir su tiempo de respuesta y su plazo de envío.
Paralelamente, Place des Tendances establece reglas estrictas en lo que respecta a las condiciones de devolución de los productos. Además, se presta especial atención al control de la calidad de las imágenes presentes en las páginas de cada marca. En este contexto, Mirakl aporta su experiencia en soluciones informáticas para atender las especificidades de los productos de lujo, que son más sofisticados y presentan una mayor variedad de características (tamaño, color, material, etc.).
Hacia una ampliación de la oferta de productos de Place des Tendances
Nuevas referencias para niños y el hogar
La plataforma planea ampliar considerablemente su oferta al integrar 9,000 nuevas referencias en las categorías de niños y hogar.
Esta iniciativa busca restablecer un cierto equilibrio respecto a los más de 35,000 artículos que ya están disponibles en las áreas de moda femenina/masculina y belleza. Gracias a esta expansión significativa de su catálogo, Place des Tendances aspira a proporcionar una oferta completa para todas las necesidades del hogar. Como señala Constantin Kontonis: «Gracias a la implementación de este marketplace, podemos ampliar rápidamente nuestra oferta sin necesidad de invertir en inventarios o en logística.»
¿Cuáles son los objetivos de esta transición importante?
Aumento de las ventas
Realizar una actividad de marketplace resulta generalmente lucrativo para las marcas, ya que cada vendedor debe suscribirse a un abono mensual, además de pagar comisiones por cada venta. Constantin Kontonis subraya que el marketplace representa una fuente de monetización de la audiencia a una tasa fija. Este proyecto también se inscribe en un enfoque de retail media que el pure player planea desarrollar. En el marco de esta iniciativa, Constantin Kontonis tiene la ambición de superar a largo plazo los 100 millones de euros de GMV (Gross Merchandise Volume) anuales. El marketplace en sí contribuirá en un 10 a 20% a esta realización.
Además, al aumentar el ticket medio de los clientes regulares, Place des Tendances busca maximizar el valor de cada transacción, lo que contribuirá a aumentar su cifra de negocios total. El objetivo es generar el interés de los clientes existentes para explorar más la oferta del sitio y fomentar compras adicionales, todo mientras se les brinda una experiencia de compra enriquecida y más completa.
Aumento de la notoriedad
Al diversificar su oferta de productos y ofrecer una experiencia de compra enriquecida, la empresa busca atraer a nuevos consumidores mientras estimula el gasto de los clientes existentes. A través de este enfoque, Place des Tendances aspira a consolidar su posición como un actor principal en el sector, mientras responde a las expectativas cambiantes de los consumidores.
La ampliación de la oferta prevista por Place des Tendances es de vital importancia en su estrategia de aumento de notoriedad. Aunque el sitio puede jactarse de tener una base de clientas fieles, con una tasa de recompra del 50% en un período de 18 meses, desea conquistar nuevos clientes y aumentar el ticket medio de los entusiastas del sitio, que actualmente se establece en 200 euros.
Gracias a su posicionamiento centrado en el estilo de vida, Place des Tendances busca atraer a un público más amplio al ofrecer una gama de productos más diversa y atractiva. Por lo tanto, esta estrategia de enriquecimiento de la oferta busca ampliar su clientela al seducir a nuevos consumidores que serán atraídos por la variedad y la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Place des Tendances desea superar las 150 marcas integradas en su marketplace para finales de 2023. Para lograrlo, se pondrá énfasis en la expansión de la oferta en las categorías para niños y decoración, al mismo tiempo que se exploran nuevos sectores como los regalos (incluyendo productos de alta tecnología y cámaras), así como artículos para mascotas.
Actualmente, el marketplace de Place des Tendances solo está disponible en el mercado francés. Sin embargo, la empresa planea expandirlo a nivel europeo en el futuro, dada su presencia ya establecida en esta región gracias a su actividad tradicional. Además, Place des Tendances tiene otro proyecto en marcha: se está preparando activamente para entrar en el mercado de segunda mano y planea utilizar el poder de su marketplace para lanzarse en esta nueva aventura.
Historial de Place des Tendances
Desde su creación en 2008 hasta la compra por parte del grupo Printemps en 2013
Desde su fundación en 2008, Place des Tendances se ha consolidado como un destino preferido para los entusiastas de la moda, la calidad y las tendencias. En 2013, el grupo Printemps adquirió esta plataforma de comercio electrónico, reforzando así su posición única en el mercado.
2023: evolución hacia un marketplace
A lo largo del tiempo, Place des Tendances ha sabido evolucionar y adaptarse a las expectativas de su clientela. El sitio ha superado recientemente una nueva etapa al transformar su modelo de negocio para convertirse en un auténtico marketplace. Esta decisión estratégica le permite ofrecer una experiencia de compra aún más diversa y completa a sus usuarios.
Como marketplace, Place des Tendances ahora reúne una multitud de marcas reconocidas y de creadores talentosos. Además de su selección cuidada de marcas y productos de calidad, Place des Tendances ofrece una experiencia de compra fluida y agradable. Gracias a la tecnología de punta implementada, los usuarios pueden navegar fácilmente por el sitio, descubrir las últimas tendencias y realizar sus compras con total confianza. Además, el marketplace se asegura de mantener altos estándares en servicio al cliente, entrega y devoluciones, para garantizar una satisfacción total a su clientela.
La página principal del marketplace de Place des Tendances (fuente: placedestendances.com)
La implementación del marketplace de Place des Tendances
Uso de Mirakl Connect para simplificar la selección de vendedores
Place des Tendances ha integrado su marketplace gracias a Mirakl Connect, que le ha dado acceso a una selección de vendedores que cumplen con sus criterios específicos. A través de esta plataforma, la transmisión de catálogos e información sobre productos se facilita, sin necesidad de desarrollo informático adicional. Cada marca cuenta con una página dedicada con imágenes y descripciones de productos de calidad controlada.
Integración y presentación de los vendedores en el marketplace
La atención que Place des Tendances presta a la presentación de sus vendedores en el marketplace es tan importante como para sus propios productos. En el ámbito de la moda, los catálogos son más complejos, con numerosas variantes de tamaños, colores, etc. Stanislas Joly, Director de Éxito del Cliente en Mirakl, resalta la importancia de estructurar bien las categorías y subcategorías desde el principio.
Según Constantin Kontonis, Jefe de Marketplace en Place des Tendances, es crucial reflexionar de antemano sobre cómo integrar a los vendedores de manera fluida. Es esencial respetar las normas del mercado y evitar ser demasiado exigente, ya que esto podría complicar el tratamiento de los datos.
Durante su integración en el marketplace, se proporcionan directrices a las marcas asociadas para que presenten imágenes armoniosas con el sitio (ejemplo: fotos sobre fondo claro), así como información detallada sobre los productos, como las medidas y los materiales utilizados.
Actualmente, 76 marcas se han unido al marketplace de Place des Tendances. Entre estas marcas, se encuentran marcas de ropa infantil del grupo Royer como Kickers, Robeez y Aster, así como marcas de decoración como Madura, Blanc d'ivoire y La Majorette à moustache. Sin embargo, es importante mencionar que Place des Tendances se mantiene selectivo en el choix de las marcas asociadas. Además de respetar la posición deseada, es esencial que la marca tenga buenas calificaciones por parte de sus clientes y que garantice un envío rápido de sus productos.
Los desafíos de la integración del marketplace en la actividad principal de Place des Tendances
Otro punto clave que se debe subrayar es la integración armoniosa del marketplace en la actividad principal de la empresa. Para los clientes, lo importante es comprar un producto, sin importar si proviene de un mayorista o del marketplace. Por lo tanto, es primordial encontrar cómo integrar el marketplace en los procesos existentes y establecer una nueva relación con las marcas, en lugar de considerarlo como una entidad separada.
Stanislas Joly insiste en que la adición de un marketplace o el lanzamiento de una plataforma no se limita a un proyecto informático, sino que implica una transformación global de los métodos de trabajo. Un apoyo de alto nivel dentro de la empresa es esencial para hacer frente a los debates internos, a los silos y a los puntos de fricción.
Una logística y un sistema de entrega a medida
Al asegurar la transición de su plataforma de comercio electrónico a un marketplace, Place des Tendances actualmente realiza el envío de sus pedidos desde su almacén de Pantin para moda femenina, masculina y belleza, mientras que las otras marcas enviarán directamente sus productos por sus propios medios logísticos. Esta nueva adición permite a Place des Tendances ofrecer una experiencia de compra completa y variada, al mismo tiempo que garantiza una entrega eficaz y rápida a sus clientes.
Funcionamiento del marketplace Place des Tendances para los clientes (fuente: placedestendances.com)
Un enfoque en la calidad de los servicios
Place des Tendances, en su démarche de abrir su plataforma a vendedores externos, adopta un enfoque riguroso centrado en la calidad de la oferta y los servicios. De hecho, se lleva a cabo una selección cuidadosa por adelantado, y los vendedores son evaluados en su capacidad para responder a la demanda de manera reactiva. También se implementan KPI para medir su tiempo de respuesta y su plazo de envío.
Paralelamente, Place des Tendances establece reglas estrictas en lo que respecta a las condiciones de devolución de los productos. Además, se presta especial atención al control de la calidad de las imágenes presentes en las páginas de cada marca. En este contexto, Mirakl aporta su experiencia en soluciones informáticas para atender las especificidades de los productos de lujo, que son más sofisticados y presentan una mayor variedad de características (tamaño, color, material, etc.).
Hacia una ampliación de la oferta de productos de Place des Tendances
Nuevas referencias para niños y el hogar
La plataforma planea ampliar considerablemente su oferta al integrar 9,000 nuevas referencias en las categorías de niños y hogar.
Esta iniciativa busca restablecer un cierto equilibrio respecto a los más de 35,000 artículos que ya están disponibles en las áreas de moda femenina/masculina y belleza. Gracias a esta expansión significativa de su catálogo, Place des Tendances aspira a proporcionar una oferta completa para todas las necesidades del hogar. Como señala Constantin Kontonis: «Gracias a la implementación de este marketplace, podemos ampliar rápidamente nuestra oferta sin necesidad de invertir en inventarios o en logística.»
¿Cuáles son los objetivos de esta transición importante?
Aumento de las ventas
Realizar una actividad de marketplace resulta generalmente lucrativo para las marcas, ya que cada vendedor debe suscribirse a un abono mensual, además de pagar comisiones por cada venta. Constantin Kontonis subraya que el marketplace representa una fuente de monetización de la audiencia a una tasa fija. Este proyecto también se inscribe en un enfoque de retail media que el pure player planea desarrollar. En el marco de esta iniciativa, Constantin Kontonis tiene la ambición de superar a largo plazo los 100 millones de euros de GMV (Gross Merchandise Volume) anuales. El marketplace en sí contribuirá en un 10 a 20% a esta realización.
Además, al aumentar el ticket medio de los clientes regulares, Place des Tendances busca maximizar el valor de cada transacción, lo que contribuirá a aumentar su cifra de negocios total. El objetivo es generar el interés de los clientes existentes para explorar más la oferta del sitio y fomentar compras adicionales, todo mientras se les brinda una experiencia de compra enriquecida y más completa.
Aumento de la notoriedad
Al diversificar su oferta de productos y ofrecer una experiencia de compra enriquecida, la empresa busca atraer a nuevos consumidores mientras estimula el gasto de los clientes existentes. A través de este enfoque, Place des Tendances aspira a consolidar su posición como un actor principal en el sector, mientras responde a las expectativas cambiantes de los consumidores.
La ampliación de la oferta prevista por Place des Tendances es de vital importancia en su estrategia de aumento de notoriedad. Aunque el sitio puede jactarse de tener una base de clientas fieles, con una tasa de recompra del 50% en un período de 18 meses, desea conquistar nuevos clientes y aumentar el ticket medio de los entusiastas del sitio, que actualmente se establece en 200 euros.
Gracias a su posicionamiento centrado en el estilo de vida, Place des Tendances busca atraer a un público más amplio al ofrecer una gama de productos más diversa y atractiva. Por lo tanto, esta estrategia de enriquecimiento de la oferta busca ampliar su clientela al seducir a nuevos consumidores que serán atraídos por la variedad y la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Place des Tendances desea superar las 150 marcas integradas en su marketplace para finales de 2023. Para lograrlo, se pondrá énfasis en la expansión de la oferta en las categorías para niños y decoración, al mismo tiempo que se exploran nuevos sectores como los regalos (incluyendo productos de alta tecnología y cámaras), así como artículos para mascotas.
Actualmente, el marketplace de Place des Tendances solo está disponible en el mercado francés. Sin embargo, la empresa planea expandirlo a nivel europeo en el futuro, dada su presencia ya establecida en esta región gracias a su actividad tradicional. Además, Place des Tendances tiene otro proyecto en marcha: se está preparando activamente para entrar en el mercado de segunda mano y planea utilizar el poder de su marketplace para lanzarse en esta nueva aventura.
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